出口代理的工作范围可以分为联络、展前客户联系、单证办理及通知现场代理、 最佳运输、现场支持、展品处理和回运六个方面。接下来深圳活动策划公司的小编为您介绍国际展览运输协会对出口代理 （ｅｘｐｏｒｔａｇｅｎｔｓ）规定了如下业务标准（ｓｔａｎｄａｒｄｓｏｆｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ）的前两个方面，欲了解更多可看《国际展览运输协会对于出口代理的工作准则（二）》。

一、联络
为了进行有效的联络，协会成员必须都能够使用英语进行联络，所有代理都必须有员工可以说流利的英语。联络的第二个因素是设备，所有代理都必须有常设的国际直拨电话、电传和传真设备。一些发展中国家和第三世界国家政府可能限制使用传真，这种情况除外。必须强调的是所有代理必须有一个明确的邮政地址，因为代理可能还有其他业务和其他地址。

二、展前客户联系
在六个工作部分中，这一部分可能是最关键的，因为这一部分工作中任何一项未完全做好都会给展出工作带来麻烦。作为协会会员的出口代理给展出者的要求必须是内容明确、简洁 （展出者不会阅读空洞冗长的词句），最重要的是不能有歧义。要求必须使用展出者的语言。出口代理有义务翻译 （由现场代理或展览会组织者发出的） 基本运输要求，在任何情况下，不允许出口代理将运输要求不做任何翻译地直接转给展出者。当然，在一些情况下因语言困难，或在更多情况下因缺乏对地方法规的了解和相关技术知识，使基本运输要求阅读不易。作为协会会员的出口代理要努力将基本运输要求翻译得准确、清楚、全面，使展出者能读懂。
运输要求必须包括以下内容：

1.单证文件
世界各地的现场代理需要办理许多不同的单证文件。因为需要准确的单证说明，最好有样本。要建议展出者利用ＡＴＡ通关单证册以最大限度地减少单证文件，并出具 “授 权签 字和修改函”，必须让展出者完全了解手续规定，包括从本国出口并进口到展览会所在国，以及办理手续所需的时间。

2.包装标识
出口代理应当了解运输方式和路线，必须让展出者知道展览会所在国有关包装的规定，并注明对特殊货物的包装标准。出口代理必须确保所有包装都按基本要求印有标记。

3.截止期
截止期必须明确并被执行，使货物能按要求的时间运到目的地。截止期必须包括所有选择，也就是空运截止期、海运截止期、陆运截止期和铁路运输截止期，以及拼装或整装运输截止期。出口代理必须在展览会开幕前至少90天提出截止期要求。这对于需要远程海运的运输尤其重要。

4.其他情况
还必须让展出者知道有关其产品和展览会所在国的任何特殊规定，也就是：限制的物品、随时携带的物品、进口特别要求或审查等等。同时，对进口或重要的任何其他限制也应当告知展出者。